Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 25 Aprile 2026

1. Titolare del Trattamento

Tavolo Plus ("noi", "nostro", "ci") è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questa piattaforma. Contatto: [email protected]

2. Dati Personali Raccolti

Per i Clienti: informazioni dell'account (nome, indirizzo email), attività dei timbri (ristoranti visitati, timbri raccolti, premi riscattati), informazioni sul dispositivo e dati di utilizzo. Per i Partner Ristorante: informazioni aziendali (nome, indirizzo, categoria), dati di contatto (email, telefono), orari di apertura, dati transazionali (timbri emessi, offerte create, riscatti).

3. Base Giuridica del Trattamento (GDPR Art. 6)

• Esecuzione di un contratto (Art. 6(1)(b)): per gestire la piattaforma fedeltà. • Legittimi interessi (Art. 6(1)(f)): analisi, sicurezza, prevenzione delle frodi. • Consenso (Art. 6(1)(a)): comunicazioni di marketing ove applicabile.

4. Utilizzo dei Dati

Utilizziamo i tuoi dati per fornire e gestire la piattaforma di timbri fedeltà, elaborare l'emissione di timbri e il riscatto dei premi, inviare notifiche transazionali, migliorare i nostri servizi tramite analisi e rispettare gli obblighi legali.

5. Conservazione dei Dati

Account clienti: conservati fino all'eliminazione dell'account, poi eliminati entro 30 giorni. Dati transazionali: 3 anni dalla creazione. Preferenze di marketing: fino al ritiro del consenso.

6. I Tuoi Diritti ai sensi del GDPR

Hai il diritto di: • Accedere ai tuoi dati personali (Art. 15) • Rettificare dati inesatti (Art. 16) • Cancellare i tuoi dati — "diritto all'oblio" (Art. 17) • Limitare il trattamento (Art. 18) • Portabilità dei dati (Art. 20) • Opporti al trattamento (Art. 21) • Revocare il consenso in qualsiasi momento Per esercitare questi diritti: [email protected]

7. Trasferimenti Internazionali

Non trasferiamo dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Ove vengono utilizzati processori di terze parti, sono vincolati dalle Clausole Contrattuali Standard UE.

8. Cookie

Utilizziamo cookie essenziali solo per la gestione delle sessioni. Nessun cookie di tracciamento di terze parti viene inserito senza il tuo esplicito consenso. Puoi gestire le preferenze dei cookie nelle impostazioni del browser.

9. Terze Parti

Non vendiamo né affittiamo dati personali. Il pagamento è gestito da Stripe (stripe.com/privacy). Le comunicazioni email vengono inviate tramite SMTP Pulse con un accordo di trattamento dei dati.

10. Autorità di Controllo

Hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità nazionale per la protezione dei dati. In Italia: Garante per la Protezione dei Dati Personali — www.garanteprivacy.it.

11. Modifiche a questa Informativa

Ti notificheremo le modifiche sostanziali via email o notifica in-app con almeno 15 giorni di anticipo.